よくあるご質問

製品全般について

国内の大手外食チェーン店、焼肉チェーン店、中華料理チェーン店での導入稼働実績があります。発売後5年で、8万台以上を出荷しています。

弊社が開発致しましたマグネットコネクター「Magconn(マグコン)」については、日本はもちろん、海外主要市場において特許を保有しております。

製品は中国製となります。オリジナルのデザインや、開発が必要となる案件につきましては、弊社がご相談に応じます。 詳細につきましては、お問い合わせとお見積りのご依頼のページからお問い合わせください。

接点金属の腐食を防止するために、金メッキを施しております。

安全回路を実装しており、対になる接点の接続が確認されてから通電しますので、感電する可能性はありません。

Magconnはショートを防止するための安全回路を実装しているので、クリップなどの異物、金属が接触してもショートしません。

以下の通りになります。

ご使用開始日から1年間:    タブレット用ジャケット、スタンド、バッテリー
ご使用開始日から4年間:    集中充電台(バッテリー集中充電台、タブレット集中充電台)
ご使用開始日から6か月間: 充電ケーブル 詳しくは交換・修理のご依頼のページをご参照ください。

標準品では、iPad以外に、Lenovo対応のジャケットをご用意しております。 詳細につきましては、お問い合わせとお見積りのご依頼のページからお問い合わせください。

弊社標準品のタブレットジャケット(ケース)に適合しないタブレットモデルをご希望される場合は、専用のジャケットを作る必要があります。

専用ジャケット、スタンドの制作は承れます。 開発費や金型費用などの初期費用も含めてご相談に応じます。

可能です。専用バッテリーパックをご使用いただくことで、長時間の運用ができます。

また、複数台の運用向けにバッテリーパックの集中充電器をご用意しております。(バッテリーパック10個まで同時充電可能)

サポートセンターにて、各種サポートを受け付けております。お手数をおかけ致しますが、交換・修理のご依頼のページから必要事項をご入力の上、ご連絡ください。

可能です。ピタッとくんシリーズは弊社標準品ですので、少量からでもご注文を承ります。お気軽にお問い合わせください。

製品仕様について

スタンドはテーブルに固定するタイプのものと、固定しないタイプのもの(タブレットジャケットにスタンドが装備されているもの)の2種があります。※ 運用に合わせてお選びいただけます。また、特別な設置工事は必要ありません。 ※詳しい固定方法に関しては、使用説明書をご確認ください。
受電側(デバイス側)は防水仕様として、お使いいただくことが可能です。給電側(電源側)は防水仕様には出来ません。
タブレットの運用形態(表示内容など)によってかなり違ってきますが、タブレット内蔵バッテリーのみと比べて、約1.5~2倍の連続使用は可能になります。 (※タブレット、バッテリーパックともに満充電として、タブレットのみ満充電と比較した場合)

完全放電の状態から、約7.5時間で満充電となります。

USB2.0に準拠していますので可能です。

機械的な実験により、5万回の着脱で問題ないこと検証できております。 ※

※Magconnに使用するマグネットの強度により、異なります。